Kemampuan untuk berubah merupakan kemampuan dasar yang harus dimiliki tiap individu. Salah satu moodel perubahan yaitu ADKAR. Model ini menjelaskan lima tahapan perubahan yang harus dicapai seseorang untuk berhasil.
- Awareness : pemahaman mengapa perubahan perlu dilakukan, apa akibatnya, faktor internal dan eksternal apa saja yang memengaruhi perubahan
- Desire : Keinginan untuk melakukan perubahan
- Knowledge : pemahaman tentang bagaimana harus berubah dan bagaimana cara bekerja setelah perubahan di implementasikan
- Ability : kemampuan untuk merealisasikan perubahan dan kepercayaan dirinya terkait dengan melakukan perubahan itu sendiri
- Reinforcement : memastikan perubahan yang dilakukan dapat bertahan lama, hal ini dapat dilakukan dengan memberi rewards pada diri sendiri