15 langkah membangun brand untuk UMKM agar cepat dikenal, diajarkan oleh Pak Bih.

1. Pentingnya Brand Positioning

• Brand positioning adalah persepsi konsumen terhadap brand.
• Brand positioning yang tepat dapat membantu UMKM untuk cepat dikenal dan diingat oleh konsumen.
• Salah satu cara untuk menentukan brand positioning adalah dengan menjawab pertanyaan "Apa yang membuat brand Anda berbeda dari kompetitor?".

2. 15 Langkah Membangun Brand

Langkah 1: Temukan Value

• Value adalah nilai yang ditawarkan oleh brand kepada konsumen.
• Value harus jelas dan mudah dipahami oleh konsumen.
• Contoh value: solusi, kualitas, harga, dan lain sebagainya.

Langkah 2: Temukan Call to Action

• Call to action adalah ajakan bertindak yang ingin dilakukan oleh brand kepada konsumen.
• Call to action harus jelas dan mudah dilakukan oleh konsumen.
• Contoh call to action: beli, kunjungi, hubungi, dan lain sebagainya.

Langkah 3: Sampaikan Value dan Call to Action Melalui Nama Brand

• Nama brand harus mengandung value dan call to action.
• Contoh nama brand yang baik: Kopiko (kopi + to go), Grab (ambil), Gojek (antar jemput).

Langkah 4: Buat Logo yang Mencerminkan Value Brand

• Logo harus mudah diingat dan mencerminkan value brand.
• Gunakan warna dan bentuk yang sesuai dengan target market.

Langkah 5: Buat Tagline yang Menarik

• Tagline adalah kalimat pendek yang menjelaskan tentang brand.
• Tagline harus menarik dan mudah diingat.
• Contoh tagline: Kopiko: "Lebih dari sekadar kopi", Grab: "Angkut semua kebutuhanmu".

Langkah 6: Buat Website dan Media Sosial

• Website dan media sosial adalah tempat untuk membangun brand awareness dan engagement dengan konsumen.
• Pastikan website dan media sosial Anda informatif, menarik, dan up-to-date.

Langkah 7: Buat Konten yang Menarik dan Bermanfaat

• Konten yang menarik dan bermanfaat dapat membantu Anda untuk menarik perhatian konsumen dan membangun trust.
• Contoh konten: artikel, video, infografis, dan lain sebagainya.

Langkah 8: Lakukan Promosi dan Iklan

• Promosi dan iklan dapat membantu Anda untuk menjangkau lebih banyak konsumen.
• Gunakan berbagai media promosi dan iklan yang sesuai dengan target market Anda.

Langkah 9: Bangun Relasi dengan Influencer

• Influencer dapat membantu Anda untuk mempromosikan brand Anda kepada audiens mereka.
• Pilih influencer yang sesuai dengan target market dan brand image Anda.

Langkah 10: Lakukan Customer Service yang Baik

• Customer service yang baik dapat membantu Anda untuk membangun loyalitas pelanggan.
• Pastikan Anda selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan Anda.

Langkah 11: Lakukan Monitoring dan Evaluasi

• Penting untuk selalu memantau dan mengevaluasi performa brand Anda.
• Gunakan data dan analytics untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Langkah 12: Lakukan Adaptasi dan Inovasi

• Pasar selalu berubah, sehingga penting untuk selalu beradaptasi dan berinovasi.
• Teruslah mencari cara baru untuk meningkatkan brand Anda dan memenuhi kebutuhan konsumen.

Langkah 13: Bangun Komunitas

• Komunitas dapat membantu Anda untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan konsumen.
• Buatlah komunitas online atau offline untuk brand Anda.

Langkah 14: Berikan Reward kepada Pelanggan

• Reward dapat membantu Anda untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
• Berikan reward kepada pelanggan Anda yang setia dan aktif.

Langkah 15: Lakukan Monetisasi

• Setelah brand Anda sudah kuat, Anda dapat mulai memonetisasinya.
• Ada berbagai cara untuk memonetisasi brand Anda, seperti menjual produk, jasa, atau iklan.

Kesimpulan

Membangun brand membutuhkan waktu dan usaha. Namun, dengan mengikuti 15 langkah di atas, Anda dapat meningkatkan peluang UMKM Anda untuk cepat dikenal dan diingat oleh konsumen.